تسعى شركة بتروتريد للغاز الطبيعي إلى تيسير كافة إجراءات العملاء، حيث يمكنكم بسهولة الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي من خلال موقعها الإلكتروني.
كما يوفر الموقع مجموعة من الخدمات التي يهتم بها المواطنون، مثل إدخال قراءة العداد، وتقديم الشكاوى، إلى جانب إمكانية سداد فاتورة الغاز عبر الإنترنت.
في هذا المقال، سنستعرض خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز باستخدام موقع شركة بتروتريد. تابعونا لمزيد من التفاصيل والمعلومات المهمة.
طرق الاستعلام عن فاتورة الغاز عبر موقع شركة بتروتريد
- للقيام بعملية الاستعلام عن فاتورة الغاز من خلال موقع شركة بتروتريد، اتبع الخطوات التالية:
- احضر فاتورة غاز سابقة تم دفعها.
- افتح المتصفح وانتقل إلى الموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد.
- ستظهر أمامك صفحة بعنوان خدمة العملاء، حيث سترى مربعاً يحمل عبارة “اختر المنطقة أولاً”.
- قم باختيار منطقتك من القائمة.
- اكتب رقم المشترك، والذي يتكون من 6 خانات ويظهر على فاتورة الغاز، وهو عبارة عن “فرعي – شقة – عمارة – بلوك – قطاع – يومية”.
- تأكد من دقة المعلومات المدخلة.
- اضغط على زر “عرض”.
- ملحوظة: عند إدخال قراءة العداد، يجب تسجيل الخمسة أرقام الموجودة باللون الأسود على العداد.
- يمكنك تنفيذ الخطوات السابقة عبر موقع شركة بتروتريد، أو من خلال مندوبي شركة الغاز.
- كما يمكنك الاتصال برقم خدمة عملاء شركة الغاز 1122، أو استخدام تطبيق الشركة المتاح للتنزيل.
طرق سداد فاتورة الغاز الطبيعي
- تتوفر العديد من الطرق التي تتيح لك سداد فاتورة الغاز الطبيعي، والتي تشمل:
- الدفع النقدي لمندوب شركة الغاز “المحصل”.
- دفع الفاتورة من خلال خدمة فوري.
- إمكانية الدفع عبر شركة مصاري.
- يمكن الدفع بواسطة شركة أمان.
- أيضاً، توجد إمكانية الدفع من خلال شركة Bee.
- لذلك، يمكنك التوجه إلى أحد المراكز أو المحلات التي تحتوي أجهزة من هذه الشركات مع تقديم فاتورة غاز سابقة.
- سيقوم الموظف بإدخال رقم كود الفاتورة المراد سدادها.
- بعد ذلك، يتم سداد قيمة الفاتورة ويتم تسليمك الإيصال كدليل على السداد.
مواعيد إدخال قراءة عداد الغاز الطبيعي
حددت شركة الغاز الطبيعي مواعيد لإدخال قراءة العدادات لكل منطقة، وهي كما يلي:
منطقة محافظة القاهرة
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 20 من كل شهر.
منطقة محافظة الجيزة
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 20 من كل شهر.
منطقة محافظة القليوبية
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 20 من كل شهر.
منطقة محافظة الإسكندرية
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 20 من كل شهر.
محافظة الإسماعيلية
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 14 من كل شهر.
محافظة بورسعيد
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 17 من كل شهر.
محافظة الغربية
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 16 من كل شهر.
محافظة الدقهلية
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 16 من كل شهر.
محافظة المنوفية
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 14 من كل شهر.
محافظة سيناء
تتم عملية تدوين قراءة عداد الغاز خلال الفترة من 1 إلى 20 من كل شهر.
كيفية التعاقد على الغاز الطبيعي
- للتعاقد على توصيل الغاز الطبيعي إلى منزلك، يكفي أن تزور مكتب شركة الغاز الأقرب إليك وتقدم المستندات الآتية:
- (صورة من البطاقة الشخصية – إيصال كهرباء حديث – عقد إيجار أو مستند ملكية للشقة).
- ستقوم الشركة بإرسال فريق لمعاينة المنزل أو الشقة المراد توصيل الغاز لها، وسستحصل على إيصال التعاقد.
- بعد سداد قيمة المقايسة، سيتم تنفيذ التعاقد.